Cómo inscribirte para obtener tus recibos o facturas de servicios públicos en digital
Cómo inscribirte para obtener tus recibos o facturas de servicios públicos en digital
Hoy en URepublicana Radio te contamos Cómo inscribirte para obtener tus recibos o facturas de servicios públicos en digital.
A partir del 1 de agosto, se introduce una actualización significativa en la manera en que los colombianos reciben sus facturas de servicios públicos. Este cambio está diseñado para optimizar los procesos administrativos y reducir progresivamente el uso de papel, promoviendo así una mayor eficiencia y sostenibilidad.
Este nuevo sistema se alinea con las Resoluciones 165 de 2023 y 008 de 2024, que establecen la generación y transmisión de recibos en formato digital. La iniciativa, respaldada por la Dian, se implementará de manera gradual hasta el 1 de noviembre y afecta a 11 tipos de documentos que deberán adoptar este formato digital.
Te puede interesar: Todo lo que debes saber sobre la nueva reforma pensional en Colombia 2024
¿Qué recibos se recibirán por correo electrónico?
Entre las empresas que están adoptando este nuevo sistema se encuentran Vanti, EPM, Acueducto de Bogotá y Enel Colombia, entre otras. Estas compañías están obligadas a emitir un comprobante electrónico de pago que verifique la recepción de la factura. Como resultado, estas entidades deberán desarrollar y proporcionar a sus clientes herramientas y mecanismos que faciliten el acceso a la nueva modalidad de facturación, sin importar su ubicación geográfica ni su nivel de ingresos.
¿Cómo registrar tu correo para recibir facturas digitales?
Los ciudadanos pueden registrar su dirección de correo electrónico para recibir las facturas de manera digital a través de los sitios web de las empresas prestadoras de servicios. Una vez completado el registro, se enviará un correo de confirmación.
Enel
- Puedes inscribirte en el sistema de factura digital a través del sitio web de Enel, la aplicación móvil ‘Enel Clientes’, o mediante los canales de atención presencial o telefónica. También puedes hacer click aquí para iniciar el proceso.
- Es recomendable agregar las direcciones de correo info@enel.com y factura.digital@enel.com a tu lista de remitentes seguros para evitar que estos correos sean filtrados como ‘spam’.
- Tras completar el registro, recibirás un correo de confirmación. Desde este correo podrás activar tu cuenta y asociar hasta dos direcciones de correo electrónico para la recepción de las facturas.
Te invitamos a leer: ABC de las criptomonedas en Colombia
Acueducto de Bogotá
- Visita la página web de la EAAB y busca la opción para inscribir tu factura digital, o haz click aquí para acceder directamente al registro.
- Si necesitas asistencia adicional, puedes comunicarte con la EAAB a través de su línea gratuita en Bogotá: 116, o al teléfono (+57 601) 344 7000.
Vanti
- Accede a la página web de Vanti y busca la opción ‘Trámites o ayuda’, luego selecciona ‘Solicitar factura digital’, o haz click aquí para comenzar el proceso.
- Completa el formulario para que tu factura de gas natural domiciliario sea enviada a tu correo electrónico y/o mensaje de texto de manera rápida y conveniente.
Te puede gustar: Cómo registrar mi bicicleta y denunciar si me la roban
Consejo Final: Para garantizar que no pierdas información importante, es recomendable que verifiques tu correo regularmente y revises la carpeta de spam, asegurándote de que los mensajes relacionados con tus facturas no se pierdan.
Este cambio busca facilitar la gestión de tus facturas y contribuir a un entorno más ecológico mediante la reducción del uso de papel. Asegúrate de realizar el registro a tiempo para aprovechar esta nueva modalidad de facturación digital.