Facebook, Twitter y Google en manos de la Unión Europea

Los gigantes de internet no podrán realizar tráfico electrónico de datos personales hacia EE. UU.

Desde ahora, las 28 naciones de la Unión Europea tienen la potestad de prohibirles a unas 4.000 empresas estadounidenses de internet, como Facebook, Twitter, Google o Amazon, entre otras, que se lleven los datos personales de sus clientes fuera del continente.

El Tribunal de Justicia Europeo declaró nulo el llamado ‘puerto seguro’ (safe harbor), un acuerdo que desde el año 2000 les permite a multinacionales de Estados Unidos captar y llevar a su territorio información personal de ciudadanos europeos.

“Estamos profundamente decepcionados con esta decisión, la cual crea una significativa incertidumbre para las empresas europeas y norteamericanas, también para los usuarios y para el futuro de la economía digital transatlántica”, dijo la secretaria de Comercio de los Estados Unidos, Penny Pritzker.

Para el jefe de la IAB en Europa, entidad que agrupa a las empresas de marketing, contenidos y publicidad en línea, Townsend Feehan, “el tráfico de datos de personas entre naciones es el elemento vital de la economía digital”, según comentó en una entrevista en The New York Times.

Y tiene razón. Las redes sociales, buscadores, empresas de streaming de video, portales de venta en línea, etc., captan datos de sus clientes con el objetivo de analizarla y predecir comportamientos de uso, para actividades publicitarias, un negocio que llegará a los 80.000 millones de dólares en el 2018.

Las razones

La decisión del Tribunal de Justicia Europeo se contempla como la respuesta de la Unión contra hechos de vulneración de la privacidad y espionaje digital denunciados, entre otros, por Edward Snowden y grupos civiles de protección del consumidor.

Yves Bot, abogado general del Tribunal, se expresó con dureza frente a los argumentos que tuvo el bloque para decidir. “La protección de la privacidad al otro lado del Atlántico es menor de lo que debe ser. Estados Unidos ha fallado a la hora de proteger los datos personales de los ciudadanos europeos de la vigilancia masiva e indiscriminada por parte de agencias de inteligencia”, comentó en conversación con el Financial Times.

Sus duras palabras fueron el epílogo de una cruzada legal individual de Max Schrems, joven austriaco de 28 años que hace cuatro decidió exigir a Facebook toda su información personal bajo el reglamento de privacidad europeo.

Luego de una larga espera, recibió de la empresa un CD con 1.200 páginas. Descubrió que la red social guarda registro de todo, incluso, cosas eliminadas como fotos o conversaciones. Este joven estudiante de Derecho es hoy considerado un héroe en Europa.

Pero esta no es la única iniciativa de Europa contra empresas norteamericanas de internet.

En abril de este año, la Comisaría de Competencia de la Unión Europea promulgó cargos contra Google por supuestas prácticas de monopolio.

En su acusación, la oficina señaló no solo que Google ostenta el 90 por ciento del mercado de las búsquedas en ese continente, sino que tenía indicios de que, además, estaría manipulando los resultados para favorecer sus intereses comerciales alrededor de otros productos de la multinacional norteamericana.

Margrethe Vestager, encargada de competencia de la UE, reveló que también se investiga a Android por el mismo lío: monopolio.

De hecho, Rusia le dio un ultimátum al gigante de las búsquedas para que corrigiera lo que considera un abuso de su posición dominante en sistemas para móviles, con Android. Dentro un mes, Google deberá explicar a Moscú cómo permitirá que terceras empresas puedan ofrecer los mismos servicios que incluye de fábrica (cosa que debe también corregir) en la plataforma Android.

Lo que viene

La Unión Europea no va a ceder en la dureza de su posición. Las reglas son claras: las empresas de internet deben cumplir con los lineamientos de seguridad y manejo responsable de información personal de la ciudadanía.

Expertos ven que sobrevendrán duras sanciones y tediosos procesos legales en los que terciará, incluso, la diplomacia, como ya ha venido ocurriendo.

Empresas como Microsoft, Amazon o Facebook podrían seguir operando por ahora gracias a que poseen oficinas en Europa o cuentan con socios locales que pueden asumir el manejo de los datos.

El lío está con empresas medianas y pequeñas, o de otros sectores productivos, muchas de ellas europeas, que quedarán bloqueadas comercialmente hablando. De no esclarecerse todo, en realidad la gran economía mundial de internet podría desestabilizarse.

¿Y en Colombia?

En nuestro país existe una ley de ‘habeas data’ que supuestamente vela por la integridad y seguridad de la información personal que de los ciudadanos poseen empresas y entidades.

Su aplicación a las redes sociales e internet no es del todo clara ni precisa.

También existen normas que se comprometen con la defensa de la ‘neutralidad de la red’, un pacto que pretende mantener libre y sin intervenciones tanto el tráfico de internet, sin privilegios para nadie, como para el tipo o formato de contenido.

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