Paso a paso para personalizar su tarjeta TuLlave por internet

Desde este jueves 16 de noviembre los usuarios de TransMilenio que no hayan personalizado su tarjeta Tullave podrán hacerlo por medio de la página web. Esto porque antes solo era posible en determinados puntos de atención o estaciones del sistema.

Cabe recordar que una vez adelante el proceso de personalización de la tarjeta Tullave podrá acceder a múltiples beneficios que buscan fidelizar a los usuarios, entre los cuales se destacan:

• Trasbordos

Cero ($0) costo en el valor de transbordo de Troncal a Zonal y de Zonal a Zonal.

Costo de sólo $200 pesos en los transbordos de Zonal a Troncal.

• Viajes a Crédito

Con la tarjeta TullavePlus podrá tener un viaje a crédito en los servicios: urbanos (azules), complementarios (naranjas) o especiales (vinotintos). Cabe señalar que a partir del 1 de diciembre obtendrán crédito de 2 viajes en el sistema. Dicho crédito debe ser cubierto en la siguiente recarga.

• Bloqueo de Saldo por Pérdida o Robo

Al personalizar la tarjeta Tullave el usuario que extravíe la misma o sea víctima de hurto podrá proteger su saldo y bloquear la tarjeta.

Conozca los pasos para personalizarla acá:

1. Ingresa a https://fidelizacion.tullaveplus.com/

2. Ubique el botón ingreso 

3.De clic en “Regístrate aquí”.

5. Recibirá un correo electrónico en el que aparece un link de verificación.

6.Copie el código y asigne la contraseña para activar el usuario.

7.Ingrese a la página con su usuario y contraseña e inicie sesión.

8. Registre el serial de la tarjeta en el botón, “personalización virtual”.

9. Luego de esto tendrá 30 días para ir a cualquier taquilla del sistema con su cédula y la tarjeta registrada, validar el proceso y empezar a disfrutar de los beneficios.

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