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  • 08Ago,17

    Un millón de celulares con problemas en IMEI serán bloqueados

    Esto como resultado de la implementación de una nueva plataforma tecnológica por las compañías de telefonía celular, con lo que se pudo detectar que en la actualidad, al menos un millón de aparatos tienen problemas de adulteración de su IMEI.

    Así lo confirmó este martes Nancy Patricia Gutiérrez, presidenta de Asomovil, tras explicar que a partir de ahora dará inicio un proceso de notificación a los dueños de estos teléfonos para que se certifique en los lugares donde fueron adquiridos.

    Gutiérrez también mencionó que una vez cumplido con este requisito, si la explicación no es válida o tiene alguna inconsistencia, las autoridades bloquearán el aparato respectivo.

    Ante esto, Juan Manuel Wilchez, comisionado de la CRC, sostuvo que los aparatos quedarán sin servicio a partir del mes de octubre de acuerdo con el cronograma establecido.

    Y agregó que entre los meses de mayo de 2015 y mayo de 2017, un total de 9.7 millones de aparatos celulares fueron bloqueados por múltiples inconvenientes.

    Así puede registrar su IMEI 

    Cómo registrar el IMEI ante Movistar

    Movistar es uno de los operadores que más fácil les puso las cosas a los usuarios. Tiene unmicrositio dedicado al tema donde, por medio de un aplicativo web, podrás elegir las diferentes opciones dependiendo de si eres cliente personal o corporativo.

    Si eres cliente personal debes ingresar a la opción personas y digitar el IMEI del equipo que quieres registrar. Este número lo obtienes marcando *#06# en tu teléfono. Más adelante, deberás decidir si envías la factura en formato PDF o si registras tu equipo por medio de la declaración única de usuario, donde especificas la marca, el modelo y el número de IMEI de tu equipo.

    Si eres cliente corporativo debes ingresar mediante el NIT. Luego, Movistar te pedirá el número celular autorizado para transacciones. Al ingresar, tendrás un menú similar al de las personas particulares. Adicional a registrar la factura, podrás registrar varios números de IMEI al mismo tiempo, llenando la declaración única de usuario y anexando los números de IMEI en un archivo del bloc de notas de tu computador.

    Recuerda que ahora el proceso de homologación de los celulares en Colombia no tiene costo. Aquí te contamos todo lo que debes saber si quieres homologar un equipo. 

    Cómo registrar el IMEI ante Claro

    Claro ofrece tres opciones para registrar el IMEI. El primero de ellos es mediante su call center, marcando *611# opción 7 y luego opción 2. Allí, el usuario podrá actualizar sus datos, dentro de los que se encuentra el IMEI de su equipo. Adicionalmente, puedes ingresar al portal Mi Claro. Para acceder debes entrar a www.claro.com.co y dar clic en la opción Mi Claro, cerca de la esquina superior derecha. Si no tienes clave, allí puedes saber cómo solicitarla vía mensaje de texto. Al ingresar a la plataforma, podrás actualizar los datos de tu equipo. Por último, el registro del IMEI se puede hacer a través de los centros de servicios. Para esto, debes llevar tu cédula original, una fotocopia de esta y, si la tienes, la factura de tu equipo.

    Cómo registrar tu IMEI ante Tigo

    Tigo también tiene un sitio dedicado para el registro de los IMEI. Allí debes seguir las instrucciones y adjuntar la factura del equipo. Adicionalmente, puedes ir a una tienda de Tigo con la factura o el comprobante de pago de tu equipo, para registrarlo. En el call center (*300 opción 6) también podrás registrar tu equipo. Para cualquiera de estas transacciones es necesario tener la cédula de ciudadanía a la mano.

    Cómo registrar tu IMEI ante Virgin Mobile

    Para registrar el IMEI de tu equipo en Virgin Mobile existen varias formas. La primera de ellas es el envío de un SMS con la palabra EQUIPO al código 456. El IMEI también se puede registrar llamando al *111, opción 1 y luego opción 2. Allí se te pedirá confirmación de tu cédula y nombre, y el sistema tomará de manera automática el número del IMEI del equipo del cual estás marcando. Adicionalmente, los usuarios de Virgin Mobile se pueden comunicar con los agentes al *111 opción 9 o a través del chat, para registrar sus equipos.

    Cómo registrar tu IMEI ante ETB

    Para registrar tu equipo en ETB debes primero ingresar a tu cuenta en etb.co. Una vez ahí, debes ir a la opción ‘registrar equipo’. Aquí se te pedirá tu número de teléfono y el IMEI del equipo (que puedes consultar a marcando *#06#). Adicionalmente, deberás adjuntar la factura de compra. Si no tienes una factura de compra, debes ir a cualquier tienda de ETB y diligenciar el formulario de propiedad de tu equipo para poderlo registrar.

    Cómo registrar tu IMEI ante Avantel

    Para registrar tu equipo en Avantel debes ingresar con tu usuario y contraseña a Mi Avantely seguir las instrucciones. Debes especificar el número de la línea a actualizar y adjuntar la factura de compra del dispositivo. En caso de que no la tengas, debes adjuntar una carta juramentada donde especificas cuáles fueron las condiciones de compra del equipo. Además, puedes llamar a la línea *350, al 3 350 350 en Bogotá o al 01 8000 519 530 en cualquier parte del país, para registrar el IMEI con un agente.

    Cómo registrar tu IMEI ante Móvil Éxito

    Para registrar tu equipo en Móvil Éxito debes ingresar al portal de registro de celulares y seguir los pasos. En este se te pedirán tus datos como nombre, cédula, dirección, teléfono, ciudad, entre otros. Aquí podrás adjuntar la factura de compra del equipo para legalizarlo. En caso de que no tengas la factura, próximamente podrás incluir una declaración juramentada, cuando esta opción sea implementada.

    Todavía nos falta la información de Uff, que incluiremos cuando la tengamos.

    radiosantafe.com